Handelsbetingelser

Alle online produkter og liveundervisning i form af forløb, events og uddannelser er skabt og bliver leveret af:

Restorativ Livsstil I/S
CVR 40655824
c/o Liebstokvej 4, 4640 Faxe
info@restorativlivsstil.dk
Tlf.: 61260030 / 22260480

Betaling
Restorativ Livsstil modtager betaling med VISA, Mastercard og American Express. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.
Der tages forbehold for trykfejl og mangler i priser og beskrivelser, samt udsolgte varer.

Restorativ Livsstil bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering
Restorativ Livsstil leverer på alle ugens dage med DAO, med ordre indgået inden kl. 12.00. Leveringstid er 2-5 dage (DAO leverer alle dage).

Bemærk at pre-sale indbefatter, at den pågældende vare afsendes, så snart den er på lager.

Leveringsomkostninger på fysiske varer afholdes af kunden og der kan både leveres til hjemadresse og til DAO-pakkeshop. Dette fremgår af bestillingsproceduren.
Online varer, kurser o.lign. er uden leveringsomkostninger og leveres til den indtastede e-mailadresse.

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven ifm. fejl i fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.

Restorativ Livsstil dækker ikke returneringsomkostninger og kan ikke stilles ansvarlig for fejl eller skader ifm. returnering.

Ved reklamation rettes henvendelse til og pakken sendes til:

Restorativ Livsstil I/S
Liebstokvej 4
4640 Faxe

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Samtykke

Ved køb af online kurser giver du ved tilmelding samtykke til at online undervisningen optages og deles som replay til de tilmeldte deltagere i en givende periode.
Desuden giver du samtykker til at uddrag af optagelserne kan bruges i markedsføring. Jf. GDPR loven vil der i sidstnævnte tilfælde blive indhentet separat samtykke.

Forbehold for ændringer

Restorativ Livsstil I/S forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for dette website og udbudte kurser/uddannelser/retreats osv online såvel som live. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret, om der er sket ændringer.
Ændringer kan omfatte location. Ved mindre end 8 deltagere på et arrangement afholdt på SøtofteKur, kan Restorativ Livsstil I/S tage beslutning om at arrangementet enten bliver flyttet til anden location på Sjælland eller de tilmeldte overflyttes til andet tilsvarende arrangement. En sådan beslutning tages senest 7 dage før arrangementets start.

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes du sende dine bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på fysiske varer købt i vores webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Ved køb af online varer som retreat/workshop/kurser frafalder fortrydelsesretten idet betalingen er gennemført. Dvs at det betalte beløb ikke er refunderbart. Ved afbud inden 30 dage før kursusstart, refunderes 50% af prisen. Ved afbud efter 30 dage før kursusstart gives ingen refusion.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Ved køb at bogen skal fortrydelsen anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 7 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@restorativlivsstil.dk.
I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@domæne.dk

Force Majeure

Skulle vi være nødsaget til af aflyse grundet sygdom, naturkatastrofe, sundhedskriser, epidemier, pandemier eller lignende sygdomsudbrud. tilbagebetales 50 procent at det fulde beløb.

Rettigheder
Alle rettigheder til uddannelser, kurser, workshops, events, retreats samt digitale og fysiske produkter tilhører Restorativ Livsstil I/S. Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt i privat øjemed. Inhold og dele af indhold må på ingen måde kopieres eller deles med tredjepart.